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Le lexique Social Media

Le lexique Social Media

Après les repas de familles et les party de fin d’année mouvementés, le stage coming soon. Une investigatrice de qualité, j’ai nommé Nina Milutinov, vient à votre rescousse avec le guide, que dis-je, le saint graal du langage franglais de la com’.
So today, pour ne pas être the worst stagiaire ever que ton entreprise ait connu, il est temps to learn presque par cœur l’ensemble du lexique du social média. Plus d’excuses maintenant for to be the best…

 

Social data

Données qui sont générées par les utilisateurs des réseaux sociaux que l’on appelle également UGC. Ces données sont actives : commentaires, repost, etc.

 

Calendrier éditorial

Permet de planifier les publications social media à venir sur les semaines ou mois à venir. Il est créé en fonction du réseau social, de la date, de la thématique à aborder. Cet outil permet d’anticiper et d’assurer une organisation des publications. Le calendrier des marronniers est essentiel dans la mesure où il permet de saisir les grandes occasions pour créer du contenu : noël, fête des mères, BAC etc. Il est évidemment à adapter à la cible.

 

Owned, earned, paid

Cela désigne 3 différentes catégories de publications sur les réseaux sociaux.

 

Owned : contenu détenu et crée par la marque elle-même sans sponsorisation sur les réseaux sociaux

Earned : contenu généré par des acteurs autre que la marque (fans, blog, médias etc)

Paid : contenu sponsorisé ou référencé par la marque dans le but de booster sa visibilité

 

Modération / quotidien

Consiste à faire une veille sur tous les canaux de communication d’une marque et de répertorier les commentaires en fonction de leur nature. On distingue trois types de commentaires : les positifs, les négatifs, et les neutres. La modération sert surtout à faire remonter les commentaires négatifs au client de façon à échanger ensemble de la réponse qui sera donnée aux commentaires ou même de leur éventuelle suppression.

 

Weekly / hebdomadaire

Ce terme anglais désigne un bilan hebdomadaire des performances réalisées sur l’ensemble des canaux de communication de la marque. Ce dernier est ensuite présenté en comité éditorial au client sous forme de présentation. Le taux d’engament, les impressions et les réactions sont les indicateurs qui permettent d’établir ce bilan.

 

Reporting / mensuel

Bilan quantitatif social media d’une marque. Il est composé de plusieurs parties : analyse statistique du owned, earned, paid réalisées par l’équipe en charge du data. Cette partie sert notamment à comparer les performances d’une marque à ses concurrents. Deuxième partie qui permet de présenter les rapports chiffrés des performances propres à la marque sur le même modèle que le weekly.

 

Revue sociale

Permet de présenter les dernières actualités en matière de social media aux clients, notamment les mises à jour qui concernent les réseaux sociaux. Par exemple, l’année dernière, Instagram a enlevé l’outil de stalkage sur son application. L’objectif est de montrer comment cette actualité ou mise à jour va impacter la communication digitale de la marque.

 

Influenceurs

Un leader d’opinion suivi par une communauté qui peut avoir un pouvoir sur la décision d’achat des consommateurs.

 

Love Brand

On parle de love brand pour désigner une marque adorée des consommateurs, qui n’est généralement sujette à aucune polémique spécifique

 

En prime, voici une petite vidéo de la chaine LLLLITL qui vous permettra de devenir LE ou LA meilleur(e) stagiaire de la com’ !

 

Et parce qu’on tient à ce que vous puissiez être vraiment incollables en matière de Social Media, voici quelques sites indispensables :

 

Social bakers : https://www.socialbakers.com

Social shaker : https://www.socialshaker.com/blog/

Blog du modérateur : https://www.blogdumoderateur.com

Siècle digitale : https://siecledigital.fr

 

Encore un grand merci à Nina pour ce lexique de qualité !

Publié par Clarisse Aboulin dans Actualité 2.0, Tous les articles
Micro Couloir #2

Micro Couloir #2

Venez découvrir les coulisses du challenge interne 2019 vécus par les 2A ! Cette année, le commanditaire était le Musée des Maisons Comtoises. Une semaine de travail intense et pleine d’émotion qui s’est finalisée le 25 octobre. Bravo à tous les 2A et félicitation aux trois équipes finalistes !

Publié par Clarisse Aboulin dans Au coeur d'ICB
Des bancs de l’IUT au siège d’Instagram

Des bancs de l’IUT au siège d’Instagram

Rangez vos Marseillais à Cancun, vos Kardashian ou vos rappeurs américains, la nouvelle génération d’influenceurs est arrivée. Et quoi de mieux que nos représentants d’infocom pour ce nouveau rôle ?

Nos étudiants ambassadeurs, Lisa Molière (1K d’abonnés), Jeanne Capelli (851 abonnés), Clément Lacolonge (4K d’abonnés) et Lucas Labourier (431 abonnés) ont eu la chance d’être sélectionné par Instagram France. Ils ont ainsi été invité à participer à l’évènement « Cœur sur Paris »

Une expérience Instagram exclusive en France

Unique, inédite et audacieuse, la campagne d’Instagram « Cœur sur Paris » est un éloge à la créativité de la jeunesse française. C’est la 1ère fois qu’un tel évènement met en avant l’expression et le talent des jeunes utilisateurs du réseau social. Et la liste des invités ne peut que nous faire rêver : Roman Frayssinet, Yseult ou encore Georgio & PLK le dimanche soir.

Entre concerts, stand-ups, conférences ou encore conseils pour mieux utiliser Instagram, nos étudiants ambassadeurs ont pu assister à cet évènement inédit du 20 au 22 septembre.

Le déroulement de l’évènement

Chaque jour, un thème abordé sous l’angle d’Instagram. Un programme chargé mais plus qu’intéressant pour nos étudiants ambassadeurs.

   

C’est dans un lieu éphémère agencé aux couleurs d’Instagram, non loin de Bastille, que nous retrouvons nos ambassadeurs Instagram : Lisa, Jeanne, Clément et Lucas.

Une soirée d’ouverture très huppée

Si la plupart sont arrivés le vendredi, ce n’est pas le cas de Clément, 2ème année en info-num, qui a pu assister à une soirée privée, accessible uniquement sur invitation. En guest-star, des gros noms d’Instagram et de YouTube tel que SundyJules (1,1 millions d’abonnés sur Instagram).

« Tout était aux couleurs d’Instagram »

Le lendemain, nos influenceurs en herbe arrivent sur les lieux de l’événement. Immergés dans une atmosphère digne d’un musée, c’est des cœurs pleins les yeux que nos ambassadeurs avancent de couloir en couloir à travers des néons roses. Instagram oblige, des photographes étaient présents à chaque endroit pour prendre des photos.

Lisa nous raconte « Il y avait même une salle de karaoké fermée, remplie de miroir. On y accédait avec notre groupe de potes, on chantait et on était filmé. À la fin, ils nous envoyaient la vidéo. »

Nos nouveaux influenceurs ont également eu l’opportunité de créer leurs propres GIF que vous pouvez retrouver sur Snapchat et Instagram.

Cet événement était aussi un lieu pour en apprendre davantage sur leur futur rôle d’instagrameur. Grâce aux Points Tech, nos étudiants ont pu avoir des conseils des professionnels d’Instagram : améliorer son feed, faire des jolies stories, optimiser les outils de retouche photos… tout ceci n’est plus un secret pour nos influenceurs de demain.

Lors des conférences, les participants pouvaient assister à des ateliers. Par exemple, nos étudiants ont participé à un atelier de prise de parole. « À l’IUT, on a l’habitude de s’exprimer devant notre classe. Là, c’était totalement différent, on devait s’exprimer devant un large public d’inconnus, c’était très formateur » nous dévoile Jeanne après son passage sur scène.

                                 Animation photos sur fond vert

Entre deux show-cases, les participants pouvaient aller se rassasier dans une cafétéria. Un buffet rempli de gaufres, tacos, ou encore de biscuits japonais avec un joli mot humoristique à l’intérieur. Quoi de mieux que de voir apparaître un « tu es le but de la 90ème minute » dans le gâteau ?

« Tout était hyper beau, hyper bon. Tout était instagrammable de A à Z »

« Cœur sur Paris » a su conquérir nos étudiants. C’est le sourire aux lèvres qu’ils nous ont partagé leurs aventures aussi belles qu’enrichissantes. En plus de l’expérience obtenue, la campagne est une réelle source d’inspiration pour nos influenceurs. À l’image de Jeanne qui souhaite partager son expérience lors de la prochaine JPO. Nous souhaitons donc bon courage pour la suite de leur nouvelle vie d’influenceur, en espérant qu’ils représenteront fièrement ICB.

 

 

 

Publié par Clarisse Aboulin dans Au coeur d'ICB, Tous les articles
Micro Couloir #1

Micro Couloir #1

Découvrez les coulisses d’Info-Com dans ce premier Micro Couloir ! Merci aux étudiants de première année pour leur participation ! On se retrouve très vite pour un deuxième épisode.

Publié par Antonin Falomir dans Au coeur d'ICB
[TOP#12] Les résolutions d’un infocomien

[TOP#12] Les résolutions d’un infocomien

Cette année…

    1. Je reprends le sport

LA résolution que l’on retrouve chaque année. Ne vous demandez pas pourquoi vous avez raté votre bus ce matin en allant à l’IUT. Et bien sûr, impossible de courir pour le rattraper… Vous les sentez ? Eh oui, les kilos en trop sont là. Merci aux fêtes de Noël (ou plutôt au foie gras, à la bûche et les verres de trop). Maintenant que ceci est derrière nous, le moment est venu… Après des jours de plaisir intense, il est temps de vous reconnecter aux salles de sport de Besançon. On les sent venir aussi, les excuses pour ne pas tenir votre résolution sportive.

 

    2. Je mange équilibré

Vous vous en mettez tellement plein le bide pendant les fêtes qu’une fois le 31 Décembre passé, votre estomac (et votre jogging) craque. Il est très facile à ce moment-là de dire « je ne mangerai que des légumes, et tous les jours », « adieu les pizzas et les frites ». Sauf que ça dure… 3 jours. Après, votre pote vous appelle : « Big Ban ce soir ? ». Vous ne pouvez résister. Mais vous pouvez le faire, vous pouvez faire redescendre ce cholestérol. Courage, chaque légume compte.

 

    3. Je trouve un stage

Evidemment, certains y pensent depuis des mois ou l’ont même déjà trouvé… et d’autres commencent seulement à entreprendre des démarches, voire à se poser des questions uniquement en Janvier. Vous l’avez tous dit à Noël : « Promis Maman, je ferai aujourd’hui ma lettre de motivation, et finirai mon CV »… Sauf que vous vous êtes complètement perdus entre votre téléphone et le dernier épisode de Black Mirror. Il est grand temps d’arrêter de vous raconter des bêtises et d’agir enfin. Parce que ce n’est pas le Père Noël qui vous a franchement aidé dans vos recherches.

 

    4. J’économise de l’argent… pour le voyage de deuxième année

Autrement dit, je ne m’endette plus à la machine à café de la cafet’. Faire les comptes en Janvier c’est se rendre compte que la dernière fois que vous avez fini un mois sans être à découvert, vous ne connaissiez encore pas Google Drive. Il est aussi de votre devoir de penser à demain : poursuite d’études post-ICB, futures vacances, nouveaux projets, pensez-y. Cela peut avoir un coût conséquent donc anticipez-le. Car les problèmes naissent toujours d’un manque d’anticipation.

 

    5. Je sors moins

Traduction : je fréquenterai davantage la salle co-working que la Fontaine. Et cela vous permettra déjà d’économiser de l’argent. Après des vacances de Noël rythmées par de nombreuses soirées, vous vous dîtes « 2019, – de soirées + de travail ! »... Pourtant, cette idée change vite lorsque l’on vous propose d’aller boire un verre avec tous vos amis bisontins que vous n’avez pas vu des vacances.

 

    6. J’organise mieux mes cours

Organisation. Ce mot vous dit quelque chose ? « J’anticipe mes partiels », « je fais mes devoirs en avance », « je ne rate aucun amphi », « je fais des fiches » etc… On les connaît. Vous avez acheté des fiches Bristol pour tenir ces résolutions ? Il serait peut-être temps de vous acheter de la sincérité envers vous-même… Ces pseudo promesses que vous allez tenir trois semaines ça vous connaît… donc arrêtez de vous mentir à vous-même et jetez ces fiches que vous n’utiliserez sans doute jamais. Après tout, c’est pour vous et votre DUT…

 

    7. Je deviens un as des fourneaux

On connaît tous ce fameux cadeau qui nous pousse à réfléchir sur notre manière de cuisiner : le livre de recettes offert spécialement par notre grande tante… « Oh merci beaucoup, je vais pouvoir enfin me mettre à cuisiner ! ». FAUX. Arrêtez de vous mentir puisque, dès la rentrée, vous remplacerez ce livre par Deliveroo ou Uber Eats. Ah ça vous parle mieux ça ? Alors ne vous prenez pas pour Cyril Lignac et retournez sur votre canapé en acceptant la réalité.

 

    8. J’arrête de fumer… pendant une semaine

Dire que vos proches voulaient que vous arrêtiez est un euphémisme. Bon c’est la sixième année que vous essayez d’arrêter de fumer mais rien n’y fait. Cigarettes électroniques, patchs, hypnose, nicorette, le S3, le sport, le yoga, vous avez tout essayé. Fin, vous avez sûrement réussi à ne pas fumer… pendant une semaine, car vous étiez à découvert et sans paquet de cigarettes.

 

    9. Je deviens éco-responsable… comme Cristel

Là on touche un point très important. On ne veut pas passer pour Greenpeace, mais l’environnement est devenu une urgence pour notre génération. Eh oui, vous faîtes aussi de belles promesses à votre planète…Au début ça commence par du tri, prendre le vélo ou marcher à pied… Puis, votre flemme rattrape cette envie verte. Ne vous laissez pas dépasser par la tonne de choses à faire, et motivez-vous à respecter vos engagements. Ça commence par des petits gestes simples qui ne vous prennent pas trop d’énergie !

 

    10. J’arrête de faire des résolutions que je ne tiendrai pas

Il reste une ultime solution : vivez votre vie comme vous l’entendez et ne vous soumettez pas aux diktats populaires. Néanmoins, si vous toussez à la moindre accélération, que vous n’avez pas votre semestre, que vous êtes à découvert : ces résolutions vous sont probablement utiles…

 


Pour finir, nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! Riche en fous rires, en diaporamas mais surtout marquée par les moments  à la Fontaine et bien d’autres… Profitez des instants ICB et gardez le meilleur. Essayez aussi de respecter vos résolutions, celles qui comptent le plus pour vous !

Publié par Eva Bourgin dans Com' un top
Lympes : au cœur du projet musical de Baptiste

Lympes : au cœur du projet musical de Baptiste

Comment s’est crée ton projet et de quelles manières as-tu découvert cette passion pour la musique ?

J’ai commencé à faire de la musique quand j’étais en 5e. Ce n’était pas hyper concluant, voire pas du tout. A l’époque, avec un ami nous avions créé un groupe du nom de Bwd Alwix, on faisait des sons dans un style bien différent. Ça ressemblait à de l’électro brut, voire de la techno. La passion est venue toute seule, je n’ai jamais su vraiment pourquoi. Mais j’ai eu envie de faire de la musique, de faire passer des messages, des idées… Après ce groupe, j’ai continué à en faire mais uniquement pour moi-même, sans avoir de réel projet stable. Puis, en arrivant en classe de première au lycée, je me suis dit que j’avais deux ans devant moi pour tenter de refaire un projet. Alors j’ai travaillé dur, j’ai tenté de nouvelles choses jusqu’à aimer davantage la musique électro chill avec des concepts plus acoustiques, des chanteurs, etc… La passion est venue encore plus naturellement par la suite, parce que j’avais des messages à faire passer dans ces morceaux, des sentiments et des émotions que je pouvais ressentir. C’est donc pour ça que j’ai lancé Lympes, jusqu’au moment où ça se développe petit à petit.

 

Des artistes t’ont-ils servi d’inspiration lorsque tu as lancé ton projet ?

Je m’inspirais vraiment des artistes en tout genre. Avant, c’était des inspirations vraiment électro du type KSHMR, Daft Punk, Hardwell, Swedish House Mafia… Ensuite, en voulant me diversifier, il y a beaucoup d’autres chanteurs qui m’ont inspirés ! Aujourd’hui, je dirai des artistes comme Holy Two, M83, Her & Black Atlas !

 

Depuis sa création, comment évolue Lympes ?

J’avais réellement envie de lancer le projet donc j’ai cherché à sortir les morceaux sur Spotify, iTunes etc… J’ai donc fait des démarches auprès d’un distributeur digital qui se charge de publier nos musiques sur les plateformes de streaming. Au départ, j’étais chez Tunecore, qui appartient à Believe Digital (qui travaille entre autres avec plusieurs artistes connus) puis Landr. Aujourd’hui, je suis chez Spinnup. La différence avec mes précédents distributeurs est qu’il appartient à Universal Music Group. Ce n’est pas une très grande différence, mais ça me permet d’avoir davantage d’opportunités. Par exemple, jeudi dernier j’étais à Paris pour assister à une session live rap du label. Disons que, par rapport à un simple distributeur, il est plus simple de se faire des contacts.

 

De quelle façon gères-tu ton projet en même temps que les cours d’ICB ?

Cette année, je prépare Cured, mon premier EP (Extended Play) de 5 titres pour Novembre, mais cette date de sortie dépendra de mes cours. Donc je bosse quand j’ai du temps, à savoir les week-ends et la nuit… sinon je risque de ne jamais finir un seul morceau !

Cela fait maintenant 3 semaines que tu es en Info-Com, comment se passe ton intégration ?

J’appréhendais énormément la rentrée car je ne connaissais pas du tout la vie étudiante à Besançon. Donc je suis allé à l’apéro de pré-rentrée à la Gare d’eau. J’ai pu y rencontrer quelques étudiants, ça m’a assez détendu pour la réunion de rentrée le lendemain. Au final, les infocomiens sont sympas, notamment ma marraine Pauline, enfin Gwendo, je ne sais jamais comment vous l’appelez (il sait comment amadouer sa marraine…) ! Ceux que j’ai rencontrés à la Gare d’eau sont depuis restés mes amis, ces liens se sont encore renforcés avec la journée d’intégration et se renforceront davantage avec le WEI qui arrive prochainement.

 

En quoi Info-Com pourrait t’aider dans la musique et vice versa ?

D’une part, Info-Com m’aidera surtout au sujet de la communication en amont d’un projet ! Je suis au départ quelqu’un qui fait de la musique, je ne fais pas de communication digitale. Alors oui, avec Info-Com ça m’aidera forcément ! D’autre part, je serai très motivé à l’idée d’organiser un live ou un DJ set infocomien, de faire un don au département ou pourquoi pas quelque chose d’intéressant ! Honnêtement, je pense que vous aurez bien plus d’idées que moi… (c’est maintenant entre les mains de Madame Spagnul d’organiser un DJ set dans le hall Info-Com/GEA le temps de midi…)

 

Quels sont tes projets pour l’année à venir et sur le long terme ?

Cette année, je rajoute un clip en vue de la sortie de CuredÀ moyen et long terme, je ne sais pas vraiment. L’EP qui sort en Novembre représente énormément pour moi par rapport à tout ce que j’ai vécu ! Donc hormis espérer le jouer et faire quelques dates, je ne sais pas tellement ce que je souhaite pour la suite. Mais l’EP représente déjà mon plus grand projet depuis la création de Lympes !

 

Découvrez Cure, le dernier morceau de Lympes :

 


Rendez-vous en Novembre pour la sortie de l’EP de Lympes. Pour patienter, nous vous invitons à suivre son actualité sur Instagram ! Si, vous aussi, vous souhaitez partager votre projet, n’hésitez pas à faire comme Baptiste !

Publié par Théo Vigezzi dans La parole aux étudiants
Deux de nos infocomiens au festival de Cannes 2018 !

Deux de nos infocomiens au festival de Cannes 2018 !

Entièrement réalisé par une équipe d’amis, le court-métrage Entre Tabou et Réalité a été sélectionné au festival de Cannes à l’occasion du Short Film Corner, rendez-vous incontournable pour tous les professionnels du court métrage souhaitant vendre, acheter ou distribuer leur œuvre. Initiée lors l’opération 24 heures des réalisations de Sochaux, ces cinq amis ont décidé d’améliorer leur première version et de l’inscrire à de nombreux festivals français.

Au Short Film Corner, tous les métiers sont représentés : réalisateur, producteur, distributeur… Avec ses 5 salles de cinéma, un écran en plein air sur la plage et la diffusion de films en tout genre, à toute heure, le festival fait office de paradis des cinéphiles. L’occasion rêvée pour Floriane Lavaud et Rémi Ubeda, étudiants de 2ème année en publicité, de soutenir leur court-métrage, d’assister à des conférences et des rencontres autour du monde du cinéma mais également de recevoir une bonne dose de culture cinématographique venant du monde entier.

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Publié par Team 2.0 dans La parole aux étudiants

Mon année en Infocom – FLASHB(ES)ACK #2

Épisode 2 « Un pied dans la com’ »

« Aujourd’hui est le grand jour. Je regarde mon téléphone, 8h47. L’IUT est encore dans deux arrêts de bus. Je vérifie mon sac : un carnet, de quoi prendre des notes et une bouteille d’eau. Ça fera l’affaire pour une rentrée. Le bus me dépose, ou devrais-je dire nous dépose car je ne suis visiblement pas la seule « Première Année » à l’IUT.

J’arrive devant l’amphi B où on nous a donné rendez-vous. Une grande première les cours en amphi (communs aux trois options qui composent Infocom : communication des organisations, information numérique et publicité).

J’entends déjà un fond sonore indiquant que ce dernier est très certainement bien rempli. J’entre enfin et me retrouve en effet devant un amphi plein à craquer … Nous sommes tous dans le même cas : nous ne nous connaissons pas les uns les autres, nous échangeons quelques mots encore maladroits et prenons place afin d’écouter la dizaine de personnes devant nous (très certainement des professeurs).

Après un silence demandé, une femme prend la parole au micro et se présente. Il s’agit d’une des directrices des études (tiens, on n’en avait pas au lycée…). Elle nous souhaite la bienvenue à l’IUT et nous rappelle l’organisation de ces deux années. En effet, ces informations complémentaires me confirment que le DUT va changer du lycée.

Plus de directeur mais des « chefs de département » et des « directrices d’études ». Prennent ensuite la parole différents professeurs (anglais, marketing, création, études des organisations…) nous énonçant les objectifs pour chacune de leur matière. C’est fou, je m’y sens déjà bien ! Les matières sonnent déjà très « pro », c’est motivant… !

La Team 2.0 se présente également. C’est l’équipe d’étudiants qui se charge entre autres de la communication de l’IUT sur les réseaux sociaux. Ils nous ont préparé une petite surprise : une vidéo nous souhaitant la bienvenue individuellement ! Tout le monde apprécie l’attention et sourit à l’entente de son nom. L’ambiance est désormais détendue et nous commençons à sentir que nous venons d’être intégrés à une famille, la famille Infocom. Nous en avons fini avec les présentations, tout comme avec notre matinée à l’IUT.

Nous avons devant nous une semaine légère : visite des locaux, présentations des diverses associations et réglage des derniers détails administratifs. Ça y’est j’y suis. Ça y’est j’y reste. Je suis officiellement à l’IUT Infocom de Besançon et je m’apprête à vivre deux folles années, je n’en doute pas. Bon et bien vivement lundi pour avoir mes premiers cours, découvrir mes profs et mes matières, ma classe, mes futurs amis… »

Mais qui donc est BIZOCAT ? Une idée, un indice : lisez prochainement la suite !

Pour relire le premier épisode, c’est ici !

Publié par Team 2.0 dans Au coeur d'ICB